Política de reembolso

¡Gracias por comprar en Sybellafit Store!

Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 30 días de tu compra por artículos defectuosos. Si han transcurrido 30 días desde tu compra, no se te podrá realizar reembolso y/o cambio de ningún tipo.

Elegibilidad para reembolsos y cambios

  • Tu artículo debe estar las mismas condiciones en que lo recibiste.

  • El artículo debe estar en el embalaje original.

  • Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

  • Solo se pueden reembolsar los artículos defectuosos.

  • Tienes un plazo máximo de 30 días desde que la compra es efectuada, para notificar algún problema o falla de tus productos. 
  • El producto con alguna falla o error deberá ser revisado en la tienda Sybellafit Store, previamente haber concretado un reembolso o devolución.
  • En caso de cambio o devolución el comprador enviará el producto pagando el envió hacia la tienda ubicada en Temuco, Región de la Araucanía, Pablo Neruda 01855.

Se realizarán reembolsos o cambios si el producto se encuentra en condiciones inadecuadas (determinado por la empresa).